Taller: «La recepción como pieza estratégica: cómo transformar la atención en resultados»

Pamela Gutbör

La recepción puede marcar la diferencia entre una consulta que se pierde y un paciente que reserva, vuelve y recomienda. En esta ponencia descubrirás cómo crear el protocolo más eficaz para tu clínica y una matriz de objeciones para responder con seguridad, orientar mejor al paciente y convertir cada contacto en una oportunidad.

Biografía del ponente

Pamela Gutbör es consultora de marketing, experiencia de cliente y desarrollo de negocio, especializada en los sectores sanitario, fitness y bienestar. Estratega empresarial y docente, también ha acompañado a más de 50 profesionales sanitarias en el desarrollo y crecimiento de sus propios proyectos empresariales en el último año.